Politique de
confidentialité
Cette Politique de confidentialité est rédigée conformément à l’article 13 du Règlement UE 679/2016 (ci-après « RGPD ») et vous montre la manière dont nous traitons les données personnelles. Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données, veuillez nous contacter à : contact@bluenav.fr
1. Qui sommes-nous ?
BlueNav, dont le siège social se trouve au 17 rue du Capitaine Allègre, 33120 Arcachon (ci-après « BlueNav », « nous » ou « notre ») est le Responsable du traitement de vos données personnelles.
2. Pourquoi collectons-nous et traitons-nous vos Données ?
Dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données, nous utilisons vos données, y compris celles que vous avez fournies à notre réseau, pour mettre à jour les informations que nous détenons sur vous en tant que propriétaire de l’un de nos moteurs ou en tant que personne intéressée par la marque BlueNav. Cela inclut également la transmission de ces données à notre réseau pour garantir que vos données personnelles sont correctes et à jour.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de BlueNav et de nos partenaires à maintenir la qualité et l’exactitude des données personnelles des propriétaires et des prospects.
Nous utilisons vos données pour vous offrir nos services et répondre à vos demandes. Ces informations sont recueillies dans le but de répondre à une obligation contractuelle ou à des mesures précontractuelles.
Nous pouvons utiliser vos coordonnées (SMS, adresse électronique, téléphone, adresse postale et/ou tout autre moyen disponible) pour vous envoyer des messages promotionnels et des enquêtes auprès des clients qui incluent des contenus marketing. Ces communications concernent la marque BlueNav.
Nous utilisons vos données, en particulier les données issues de vos activités, données relatives au moteur, vos données de géolocalisation et les données collectées par le navigateur, l’appareil et l’application, pour améliorer nos services (par exemple, notre site Internet et l’application, les messages promotionnels) et pour vous montrer du contenu susceptible de vous intéresser, également sur les plateformes de réseaux sociaux ou sur des plateformes de publicité programmatique.
Lorsque nous vous ciblons sur des plateformes de réseaux sociaux ou par le biais de plateformes de publicité programmatique, nous pouvons agir en qualité de responsable conjoint du traitement avec le fournisseur de la plateforme concernée.
Nous utilisons vos données pour mesurer la performance de nos services ou pour en créer de nouveaux. Nous analysons, par exemple, vos interactions avec notre réseau, nos événements, notre newsletter et/ou nos autres messages promotionnels.
Dans la mesure du possible, nous utilisons des données anonymes à ces fins. Toute référence personnelle ne sera effectuée que dans des cas exceptionnels. Dans ce cas, la règle suivante s’applique : sous réserve de votre consentement à la personnalisation de nos services, la mesure de l’efficacité de nos services et la création de nouveaux services sont fondées sur notre intérêt légitime à créer et à maintenir des services réellement utiles à nos utilisateurs.
Nous pouvons utiliser vos données pour nous conformer aux obligations légales et aux ordres auxquels nous sommes soumis, qui constituent le fondement juridique de ce traitement de vos données.
Certaines législations peuvent nous obliger à partager vos données avec les autorités publiques.
Dans la mesure où la législation applicable en matière de protection des données le permet, nous pouvons être amenés à utiliser vos données pour détecter, réagir et prévenir des comportements illégaux ou des activités qui pourraient compromettre la sécurité de nos services et de notre site Internet et applications.
Cela pourrait être le cas lorsque vous utilisez notre application d’une manière autre que celle qui est autorisée, afin de vérifier ce que l’on appelle la collecte indirecte, ou en cas de comportement inapproprié lors de nos événements. Ces finalités comprennent également les audits et les évaluations de nos opérations commerciales, de nos contrôles de sécurité, de nos contrôles financiers, de notre programme de gestion des dossiers et de l’information, et tout autre aspect lié à l’administration de nos activités générales, de notre comptabilité, de la tenue de nos dossiers et de nos fonctions juridiques.
Ces finalités reposent sur notre intérêt légitime à protéger nos intérêts et ceux nos utilisateurs, vous y compris.
3. Quelles Données collectons-nous et traitons-nous ?
Nous obtenons des données grâce à notre site internet (y compris votre espace personnel sur notre site Internet) et lors de nos événements. Les données que nous obtenons et les objectifs du traitement varient selon la façon dont vous utilisez nos services et selon les réglages de votre navigateur, votre appareil ou l’application que vous utilisez.
Il existe plusieurs types de données :
Les données que vous nous fournissez : Lorsque vous utilisez nos services, vous pouvez nous donner des données à caractère personnel comme votre nom, vos coordonnées, votre adresse, ou des données de tiers et vos préférences, par exemple si vous participez à nos événements ou si vous communiquez avec notre service client (par exemple, pour demander des informations, faire une réclamation ou nous donner votre avis ou vos suggestions). Dans ces cas, vous pouvez appeler notre numéro ou remplir un formulaire en ligne. Vous avez également la possibilité de nous renseigner sur votre localisation si, par exemple, vous souhaitez effectuer une recherche sur notre réseau dans la zone qui vous intéresse (par exemple, Madrid) via notre site Internet.
Les données de géolocalisation : Nous utilisons des données sur votre position géographique pour vous montrer notre réseau proche de vous, dans le cadre de nos services, et pour vous proposer du contenu susceptible de vous intéresser. Nous pouvons déterminer votre position : en entrant manuellement une adresse, une ville ou un code postal, avec les capteurs de votre appareil, avec votre adresse IP collectée avec votre accord à l’aide de votre navigateur ou de l’appareil.
Les données collectées par le navigateur, l’application et l’appareil : Nous collectons des informations sur le navigateur, l’application et l’appareil que vous utilisez lorsque vous accédez à notre site Internet. Ces informations comprennent votre adresse IP, la date, l’heure et l’URL demandée, les identifiants uniques et d’autres informations telles que le type de navigateur ou le type d’appareil. Les informations relatives à votre navigateur, à votre appareil et à votre application peuvent inclure votre système d’exploitation, votre langue, vos paramètres réseau, votre opérateur téléphonique ou votre fournisseur d’accès à Internet, les applications tierces installées et les listes de plug-ins.
Les Cookies et autres liens de tracking : Ils nous aident à récolter des informations sur votre navigateur, votre appareil ou votre application. Cela nous permet par exemple de régler les difficultés techniques lors de la fourniture des services et de vous offrir un contenu qui peut vous intéresser. Vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies pour plus de détails sur les cookies.
Les données issues de votre activité : Nous utilisons les informations que vous nous donnez en utilisant nos services pour les améliorer (par exemple, si vous aimez un modèle, nos événements ou les contrôles des bateaux dans une zone, nous vous donnerons plus de contenu sur ces sujets) et pour savoir ce qui vous intéresse. Si vous nous appelez ou nous écrivez au sujet de nos moteurs ou pour avoir d’autres informations, nous gardons vos coordonnées, vos communications et nos réponses.
Les données de tiers que vous nous transmettez : Vous devrez assumer les conséquences juridiques liées au fait de nous les communiquer. Vous devez avoir le droit de les transmettre (c’est-à-dire avoir l’autorisation du tiers concerné). Vous acceptez de nous indemniser totalement en cas de plainte, de réclamation ou de demande de dommages et intérêts qui pourraient résulter du traitement de données à caractère personnel d’un tiers en violation de la réglementation applicable en matière de protection des données.
Les données collectées par le biais des sites Internet et des applications de nos partenaires : Nous recevons aussi des informations vous concernant de la part des sites Internet et des applications de nos partenaires. Nos partenaires doivent avoir votre consentement ou une autre base légale pour nous transmettre vos données à caractère personnel.
Les données recueillies auprès de sources accessibles au public : Nous pouvons collecter ou enrichir vos données à caractère personnel avec des informations obtenues auprès de sources publiques accessibles dans les limites du droit qui nous est applicable. Ces sources peuvent être des registres publics, des journaux en ligne, des listes ou des annuaires publics. Veuillez noter qu’un contrôle préalable est toujours effectué quant à la possibilité d’utiliser ces informations, conformément aux meilleures pratiques établies par l’autorité compétente respective à laquelle nous sommes soumis.
4. Comment utilisons-nous vos Données ?
Nous traitons vos données de façon, manuelle ou automatisée, à partir des programmes ou des algorithmes qui analysent les données de vos activités, votre localisation et les données de votre navigateur, appareil et application.
Vos données peuvent aussi être combinées et/ou recoupées, si la loi le permet. Cela nous aide à savoir, par exemple, si un même utilisateur utilise nos services avec la même IP ou les mêmes identifiants uniques depuis son navigateur et son appareil ; ou si les messages ou le contenu qui vous intéressent sont liés à votre localisation ou aux données de vos activités ou de votre navigateur, appareil et application. Vous pouvez activer ou désactiver la combinaison et/ou le recoupement de vos informations pour la personnalisation des services, comme indiqué dans la section « Comment contrôler vos données et gérer vos choix » ci-dessous.
5. Comment pouvons-nous divulguer vos données ?
Les cas où nous pouvons partager vos données avec des tiers sont les suivants :
Les personnes que nous avons mandatées pour réaliser l’une des activités liées aux données décrites dans ce document : nos employés et collaborateurs qui sont tenus au secret professionnel et qui respectent des règles spécifiques concernant le traitement de vos données.
Nos sous-traitants : des personnes extérieures à qui nous confions certaines activités de traitement. Par exemple, les fournisseurs de systèmes de sécurité, les comptables et autres, les fournisseurs d’hébergement de données, les banques, les assurances, etc.
Nos administrateurs systèmes : nos employés ou ceux de nos sous-traitants à qui nous avons délégué la gestion de nos systèmes informatiques et qui ont donc la possibilité d’accéder, de modifier, de suspendre ou de restreindre le traitement de vos données.
Notre réseau de partenaires : Notre réseau dans le cas où vous avez demandé un service qu’il propose ou si vous avez bénéficié de leur assistance
Nos Partenaires sélectionnés : lorsque vous avez accepté que vos données à caractère personnel leur soient transmises pour des finalités de marketing et/ou de profilage qui leur sont propres, et qui agissent en tant que responsables du traitement indépendants.
Les autorités publiques ou toute autre autorité dont les dispositions sont obligatoires : c’est le cas lorsque nous devons respecter une injonction judiciaire ou une loi ou nous protéger dans le cadre d’une procédure judiciaire.
6. Où se trouvent vos données ?
Nos services sont accessibles partout dans le monde. Cela implique que vos données peuvent être déplacées, consultées, utilisées, traitées et divulguées dans différents pays, y compris l’Union européenne, les États-Unis ou tout autre pays où nos sous-traitants et sous-traitants ultérieurs opèrent, ou là où leurs serveurs ou infrastructures de cloud computing sont situés.
Nous veillons à ce que nos partenaires respectent les lois applicables sur la protection des données, y compris le droit européen qui nous est applicable. Quand le droit européen sur la protection des données l’exige, les transferts de vos données à des partenaires hors de l’UE seront encadrés par des garanties adéquates (comme les clauses contractuelles types appropriées de l’UE pour les transferts de données entre pays de l’UE et pays tiers), et/ou à d’autres bases légales conformes au droit européen.
7. Combien de temps conservons-nous vos Données ?
Nous conservons vos données le temps nécessaire pour les finalités décrites ci-dessus. Si la loi ou des litiges l’exigent, nous pouvons les conserver plus longtemps.
Nous conservons vos données jusqu’à ce que vous changiez d’avis. Ensuite, nous ne les utilisons plus à ces fins, mais nous pouvons encore les garder pour gérer des réclamations ou des poursuites éventuelles. Nous respectons la législation locale et les autorités de protection des données pour cette conservation.
Si nous devons respecter des obligations légales avec vos données, nous les conservons pendant la durée prévue par la loi.
Si nous utilisons vos données pour améliorer notre produit et nos services, nous les conservons au maximum cinq ans.
8. Comment contrôler vos Données et gérer vos choix ?
Vous avez le droit de demander à tout moment :
– D’obtenir vos données (droit d’accès) : selon votre utilisation de nos services, nous vous fournirons les données que nous avons sur vous, comme votre nom, votre âge, votre adresse IP, les identifiants uniques, les courriels et les préférences indiquées, ainsi que la politique de confidentialité qui vous a été fournie quand vous les avez données, et la source des données (si, par exemple, elles nous ont été transmises par l’un de nos partenaires).
– De modifier vos Données (droit de rectification) : par exemple, vous pouvez nous demander de changer votre adresse électronique ou votre numéro de téléphone s’ils sont erronés.
– De vous opposer aux activités de traitement fondées sur votre consentement (droit d’opposition).
– De restreindre le traitement de vos Données (droit à la limitation du traitement) : par exemple, lorsque vous estimez que le traitement de vos Données est illégal ou que le traitement basé sur notre intérêt légitime n’est pas adéquat.
– D’exercer votre droit de transférer vos données à caractère personnel (droit à la portabilité des données) : selon votre utilisation de nos services, nous vous fournirons un fichier dans un format compréhensible, contenant les données que nous avons sur vous.
– D’effacer vos données (droit à l’effacement) : par exemple, lorsque vous ne voulez pas utiliser nos Services et que vous ne souhaitez pas que nous gardions vos données plus longtemps.
– D’annuler vos consentements (droit de retrait).
Vous pouvez exercer l’un des droits susmentionnés, exprimer toute préoccupation ou déposer une plainte concernant notre utilisation de vos Données directement à l’adresse suivante : contact@bluenav.fr
Vous pouvez aussi, à tout moment :
– nous contacter à l’adresse : contact@bluenav.fr
- contacter l’autorité de surveillance. Vous pouvez consulter la liste de toutes les autorités de surveillance par pays ici : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr
Si vous ne souhaitez pas recevoir nos appels téléphoniques, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition “Bloctel” accessible sur le site www.bloctel.gouv.fr gérée par la société Opposetel dans le cadre d’une délégation de service public.
9. Comment protégeons-nous vos Données ?
Nous mettons en place des mesures de protection adaptées sur le plan physique, technologique et organisationnel pour éviter la perte, le détournement ou la modification des données sous notre responsabilité. Par exemple :
Nous formons nos employés au respect de la présente Politique de Confidentialité et nous effectuons des activités de contrôle pour garantir une conformité permanente et évaluer l’efficacité de nos pratiques de gestion de la confidentialité.
Nous réduisons également les données accessibles, transmises ou divulguées aux partenaires à la quantité nécessaire pour atteindre les objectifs ou effectuer les tâches précises du partenaire.
Nous nous assurons que vos données ne sont accessibles et utilisables que par les partenaires, et qu’elles ne sont transmises ou divulguées qu’aux partenaires qui ont besoin de connaître ces données.
Les ordinateurs et serveurs où sont stockées vos données se situent dans un environnement sûr, sont protégés par mot de passe avec un accès restreint, et sont dotés de pare-feu et de logiciels anti-virus conformes aux standards de l’industrie.
Les copies imprimées de tout document contenant vos Données (le cas échéant) sont également conservées dans un environnement sûr.
Nous détruisons les copies imprimées des documents contenant vos données qui ne sont plus utiles.
Lors de la destruction des données enregistrées et stockées sous forme de fichiers numériques qui ne sont plus utiles, nous veillons à utiliser une technique d’effacement (par exemple, un formatage de bas niveau) qui empêche qu’elles puissent être récupérées.
Les ordinateurs portables, clés USB, téléphones portables et autres appareils électroniques sans fil utilisés par nos employés qui ont accès à vos données sont sécurisés. Nous incitons les employés à ne pas stocker vos données sur ces appareils, sauf si c’est raisonnablement nécessaire pour réaliser une tâche spécifique telle que décrite dans la présente Politique de confidentialité.
Tout sous-traitant auquel nous faisons appel est contractuellement obligé de conserver et de protéger vos données en utilisant des mesures similaires à celles décrites dans la présente Politique de Confidentialité ou requises par la législation applicable en matière de protection des données.
Dans le cas où la législation applicable l’exige, toute infraction à la sécurité entraînant la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentel ou illégal à des données transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, vous sera notifiée ainsi qu’à l’autorité compétente en matière de protection des données, comme requis (par exemple, à moins que les données ne soient inintelligibles pour quiconque ou que la violation ne soit pas susceptible de mettre en péril vos droits et libertés et ceux d’autrui).
10. Qu’est-ce que la présente Politique de Confidentialité ne couvre pas ?
La présente Politique de Confidentialité décrit et explique le traitement que nous réalisons en tant que Responsable du Traitement sur Notre Site Internet et notre Application. Elle ne s’applique pas aux traitements effectués par toute entité autre que nous.
Dans ces cas, nous ne sommes pas responsables du traitement de vos Données qui n’est pas concerné par la présente Politique de Confidentialité.
11. Utilisation des Données à d’autres fins
Avant de commencer à utiliser vos Données d’une manière ou pour des objectifs différents de ceux décrits dans ce document, nous vous en informerons par une notification spécifique.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de changer et/ou de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons de tout changement/mise à jour important(e).
